中國(guó)經(jīng)濟(jì)已由高速增長(zhǎng)階段轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展階段。房地產(chǎn)行業(yè)在不斷滿(mǎn)足人民日益增長(zhǎng)的美好生活需要上，理應(yīng)承擔(dān)新的任務(wù)。高質(zhì)量發(fā)展在房地產(chǎn)行業(yè)最核心的表現(xiàn)是關(guān)注“人”。作為“人”，首先需要高質(zhì)量的房子、高品質(zhì)的建筑、舒適的生活環(huán)境。海通地產(chǎn)2022年即將成立30周年，站在第30年的起點(diǎn)上，如何理解“高質(zhì)量”？怎樣才能實(shí)現(xiàn)“高質(zhì)量”發(fā)展？應(yīng)該從以下幾個(gè)方面思考：
一、高質(zhì)量的產(chǎn)品
“產(chǎn)品”是核心競(jìng)爭(zhēng)力，產(chǎn)品質(zhì)量的高低體現(xiàn)在細(xì)節(jié)上，做工精細(xì)，建材質(zhì)量好，隔音效果好，防水不滲透，這就是高質(zhì)量。小區(qū)綠化好，社區(qū)活動(dòng)多，健身器材多，企業(yè)文化豐富，是高品質(zhì)的體現(xiàn)。樣板區(qū)、示范區(qū)不能僅僅是用來(lái)博取眼球、吸引客戶(hù)的手段，要把樣板區(qū)、示范區(qū)變?yōu)橥ㄓ脜^(qū)、標(biāo)準(zhǔn)區(qū)。高質(zhì)量的產(chǎn)品需要高質(zhì)量的理念，精益求精，追求完美，發(fā)揚(yáng)“匠人”精神。企業(yè)應(yīng)該以完美主義的態(tài)度來(lái)研發(fā)產(chǎn)品，力求每一款產(chǎn)品都震撼人心，讓客戶(hù)滿(mǎn)意。物業(yè)服務(wù)堅(jiān)持“超越期望，服務(wù)創(chuàng)新生活”，把小區(qū)做成五個(gè)“中心”，即：物業(yè)服務(wù)中心、養(yǎng)老健康中心、兒童樂(lè)園中心、健身活動(dòng)中心、便民服務(wù)中心。如果說(shuō)建筑質(zhì)量是硬件，那么物業(yè)服務(wù)就是軟件。高質(zhì)量的服務(wù)體現(xiàn)在人文關(guān)懷、精神生活提升、生活品質(zhì)的提高。
三、高質(zhì)量的管理
管理要從細(xì)節(jié)做起，計(jì)劃管理、運(yùn)營(yíng)管理、成本管理、績(jī)效管理、人力資源管理、預(yù)算管理、資產(chǎn)管理。通過(guò)ERP管理軟件提高管理效率，提升運(yùn)營(yíng)效果。積極推行“集采”的采購(gòu)制度，加強(qiáng)“績(jī)效”的鞭策制度；深度研究“成本領(lǐng)先戰(zhàn)略”。四、高質(zhì)量的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)
不以規(guī)模論英雄！關(guān)注利潤(rùn)和現(xiàn)金流。房地產(chǎn)企業(yè)不做“大而全”，而應(yīng)該追求“小而精”。只有強(qiáng)身健骨，把肌肉鍛煉好，遇到行業(yè)的窗口期還好，如果遇到房地產(chǎn)嚴(yán)寒的冬季，公司依然有“棉襖”護(hù)暖。確?，F(xiàn)金流，利潤(rùn)有保障，以現(xiàn)金流作為基礎(chǔ)，穩(wěn)住基本盤(pán)。高質(zhì)量的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)體現(xiàn)在能夠?qū)崿F(xiàn)有利潤(rùn)的收入和有現(xiàn)金流的利潤(rùn)。五、高質(zhì)量的“人均畝產(chǎn)”
提高“人均畝產(chǎn)”本質(zhì)上是提高“組織效能”。組織效能是反映組織管理投入與經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)產(chǎn)出比例的管理指標(biāo)，人效指標(biāo)即每名員工的經(jīng)營(yíng)產(chǎn)出，如人均銷(xiāo)售金額、人均在建面積等；元效指標(biāo)即每元管理費(fèi)的經(jīng)營(yíng)產(chǎn)出，如元均效能、人均納稅金額。
企業(yè)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量的“人均畝產(chǎn)”才能持續(xù)發(fā)展，為社會(huì)創(chuàng)造更大價(jià)值。
30年前，海通地產(chǎn)要解決的問(wèn)題是生存，是發(fā)展。30年后，海通地產(chǎn)要解決的問(wèn)題是質(zhì)量，是增長(zhǎng)，是有質(zhì)量的增長(zhǎng)。
聚焦山東區(qū)域，深耕區(qū)域城市。不做“撒胡椒面”的發(fā)展布局。選擇3-4個(gè)主要城市，集中“火力”深度研究市場(chǎng)，繼續(xù)深耕。在目前開(kāi)發(fā)的城市上，做到有進(jìn)有退；在拿地上，做到有所為有所不為；在資金投入上做到量入為出，而不能入不敷出。二、穩(wěn)字當(dāng)頭，以財(cái)務(wù)穩(wěn)健為主不追求大，要追求穩(wěn)，不學(xué)西方“利用杠桿的力量”，學(xué)習(xí)稻盛和夫的“運(yùn)用自有資金的能力”，有多少錢(qián)干多少錢(qián)的事，不做“十個(gè)鍋八個(gè)蓋”的超風(fēng)險(xiǎn)運(yùn)營(yíng)，量力而行，盡力而為。做利潤(rùn)、現(xiàn)金流、適度杠桿均衡發(fā)展的“三好學(xué)生”。三、發(fā)揚(yáng)“匠人”精神，扎扎實(shí)實(shí)做事地產(chǎn)人的“工匠精神”就是親自上陣、提鍋上灶、一馬當(dāng)先。地產(chǎn)人的“工匠精神”就是傾力專(zhuān)注、精益求精，容不得半點(diǎn)“假大空”，容不得粗放浮躁的作風(fēng)。地產(chǎn)人的“工匠精神”就是嚴(yán)抓每一項(xiàng)質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)，嚴(yán)守每一個(gè)進(jìn)度節(jié)點(diǎn)，執(zhí)行每一個(gè)管理動(dòng)作。堅(jiān)持精益求精，注重細(xì)節(jié)，追求完美和極致。四、靜下心來(lái)研究通病，解決“浮躁”“功利”心理
房地產(chǎn)的高質(zhì)量發(fā)展，就是要解決見(jiàn)慣不怪的“質(zhì)量通病”和“差不多先生”的風(fēng)氣。打一個(gè)淺顯的比方，病就是病，滿(mǎn)口牙中只有一顆出了問(wèn)題，它也是病。因?yàn)橹灰幸活w牙出了問(wèn)題，其他所有好牙都不能正常發(fā)揮功能，甚至?xí)l(fā)生全面病變，不正視會(huì)耽誤時(shí)間還去不掉病根，“質(zhì)量通病”就是這樣的一種病根。必須治理與消滅。發(fā)展過(guò)程中存有短板實(shí)屬正常，是企業(yè)發(fā)展過(guò)程中必須遇到的“陷阱”，房企務(wù)必去短板，鍛長(zhǎng)板，建立長(zhǎng)效發(fā)展機(jī)制，保持“兩個(gè)務(wù)必”，謹(jǐn)慎前行。
五、加強(qiáng)海通企業(yè)文化建設(shè)
企業(yè)的靈魂在于人，人的靈魂在于文化。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是“以人為本”的核心。海通地產(chǎn)堅(jiān)持“重承諾，守信用，做有責(zé)任感的企業(yè)?！钡暮诵膬r(jià)值觀，堅(jiān)持“誠(chéng)信筑基，行穩(wěn)致遠(yuǎn)”的經(jīng)營(yíng)理念，堅(jiān)持規(guī)范、誠(chéng)信、高效的經(jīng)營(yíng)之道，堅(jiān)持簡(jiǎn)單、透明、和諧的人際關(guān)系。堅(jiān)守海通企業(yè)文化，把海通建設(shè)成基業(yè)長(zhǎng)青的高品質(zhì)企業(yè)。
潘石屹在《小的是美好的》的序中寫(xiě)到，西方工業(yè)發(fā)展模式來(lái)自攀比和競(jìng)爭(zhēng)，放大了人性中的貪婪和妒忌；甘地也說(shuō)過(guò)一句話(huà)：“地球提供給我們的物質(zhì)財(cái)富足以滿(mǎn)足每個(gè)人的需求，但不足以滿(mǎn)足每個(gè)人的貪婪”。
這種模式下，無(wú)論財(cái)富如何快的增長(zhǎng)，都不可能帶來(lái)持續(xù)的和平。這種模式衡量標(biāo)準(zhǔn)是GDP的增加，社會(huì)的發(fā)展應(yīng)該是物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富的平衡發(fā)展。文章的思路與國(guó)家推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展是一致的，也是與房地產(chǎn)高質(zhì)量發(fā)展相通的。
海通的高質(zhì)量發(fā)展，任重道遠(yuǎn)。唯有堅(jiān)持，才能行穩(wěn)致遠(yuǎn)。
