2023年10月26日下午,煙臺物業(yè)協(xié)會一行20余人到訪海通物業(yè)總公司及在管項目海通碧仙湖畔參觀交流,海通物業(yè)各崗位員工以飽滿的精神狀態(tài)熱情接待了參觀團的到來。
首先,參觀團來到了碧仙湖畔小區(qū)實地參觀,海通物業(yè)總經(jīng)理劉志剛對小區(qū)現(xiàn)場觸點管理、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、品質(zhì)服務(wù)等方面相關(guān)情況進行了詳細的講解,并對參觀人員提出的疑問,做了細致的解答,獲得了參觀人員的一致肯定。
隨后,參觀團來到了海通物業(yè)總公司,在這里,劉總為大家講解了公司的服務(wù)理念、五心服務(wù)的內(nèi)容、海米文化建設(shè)等情況。
最后,在海通物業(yè)集成指揮中心,來訪人員了解了海通智慧服務(wù)建設(shè)的三項主要內(nèi)容:物管ERP平臺、efos機電設(shè)施智慧運維系統(tǒng)及AI智慧安防。就物業(yè)服務(wù)過程中遇到的難點問題及解決方法進行了溝通、經(jīng)驗分享,獲益匪淺。
道阻且長,行則將至。物業(yè)服務(wù)提升之路,我們將踏實學(xué)習(xí),與廣大同行積極交流,互促提升,為廣大業(yè)主提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為行業(yè)健康發(fā)展和進步不斷貢獻力量。