海通物業(yè)始終秉承“超越期望 服務(wù)創(chuàng)新生活”的服務(wù)理念,在用心做好各項(xiàng)基礎(chǔ)服務(wù)的同時(shí),積極開展延伸服務(wù),用親情拉近和業(yè)主的距離,用行動(dòng)向業(yè)主傳遞來自社區(qū)大家庭的溫暖。
近日,海通物業(yè)御墅藍(lán)庭服務(wù)中心利用維修人員業(yè)務(wù)專長組織開展了“入戶為老年業(yè)主家庭檢查水電暖燃?xì)獾仍O(shè)施”活動(dòng)。
過程中,維修人員對(duì)老人家中的水電氣等設(shè)施進(jìn)行了系統(tǒng)檢查,并對(duì)有問題的部分進(jìn)行了及時(shí)的維修。在溝通過程中,詳細(xì)了解了老人們的日常使用習(xí)慣,并耐心為老人們講解了使用時(shí)的注意事項(xiàng),耐心聽取了大家對(duì)于物業(yè)服務(wù)提出的建議和意見。
服務(wù)因用心而美好,通過此次活動(dòng),及時(shí)消除了老人家里存在的一些安全隱患,提高了大家水電暖燃?xì)獾劝踩褂玫囊庾R(shí)和能力,同時(shí)拉近了物業(yè)與業(yè)主的距離。