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          海通物業(yè)|海麗園服務(wù)中心二〇二二年品質(zhì)提升重點(diǎn)工作簡(jiǎn)報(bào)
          更新時(shí)間:2022/12/9 閱讀:883 次 

              

              海麗園小區(qū)自2003年全部交付使用,已持續(xù)使用20年時(shí)間。自交付以來(lái),小區(qū)物業(yè)服務(wù)一直由東營(yíng)海通物業(yè)服務(wù)有限責(zé)任公司負(fù)責(zé),在廣大業(yè)主、業(yè)委會(huì)的大力支持配合下,小區(qū)保持安全衛(wèi)生、和諧穩(wěn)定,期間相繼榮獲“東營(yíng)市花園小區(qū)”、“山東省物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)”等榮譽(yù)稱號(hào)。


              2022年,海通物業(yè)海麗園服務(wù)中心秉承為業(yè)主辦實(shí)事,用心服務(wù)業(yè)主的初心,結(jié)合小區(qū)實(shí)際情況,開(kāi)展了一系列品質(zhì)提升工作,小區(qū)面貌煥然一新。




          PART01  公共秩序




              小區(qū)車輛日益增多,現(xiàn)有停車位無(wú)法滿足車輛停放,亂停亂放現(xiàn)象嚴(yán)重,為改善此現(xiàn)狀,物業(yè)服務(wù)中心結(jié)合小區(qū)實(shí)際情況科學(xué)規(guī)劃停車位,重新劃線,引導(dǎo)車輛有序停放。


              大門(mén)口安裝隔離護(hù)欄,人車分離,規(guī)范車輛進(jìn)出,增加安全系數(shù)。




          PART02 環(huán)境衛(wèi)生








              嚴(yán)格落實(shí)防疫消殺,樓道和垃圾點(diǎn)定時(shí)定點(diǎn)進(jìn)行消殺; 集中清除59個(gè)樓道內(nèi)外堆放的雜物和綠化帶、草坪上堆放的各種雜物,清除支干道旁的垃圾,鏟除小廣告; 加強(qiáng)保潔人員管理,保持小區(qū)潔凈環(huán)境;對(duì)小區(qū)所有垃圾桶進(jìn)行集中清理、噴漆及規(guī)范標(biāo)識(shí) 雨季來(lái)臨清理樓頂雜物垃圾及雨水篦子,小區(qū)內(nèi)下水道\化糞池疏通清掏。




          PART03 安全管理



                                                                                           加固樓頂太陽(yáng)能


                                                                                     小區(qū)內(nèi)消防器材檢修


                                                                                         加強(qiáng)小區(qū)門(mén)禁管控




          PART04  樓道維修翻新




              海麗園小區(qū)是 20多年的小區(qū)了,樓棟內(nèi)樓道墻皮脫落嚴(yán)重、樓道門(mén)口臺(tái)階破損,嚴(yán)重影響小區(qū)的整潔和美觀,針對(duì)此情況,物業(yè)服務(wù)中心集中對(duì)商務(wù)中心、B3.B5.B9.B12.B15#樓道墻皮脫落進(jìn)行修補(bǔ),樓道翻新,現(xiàn)美觀整潔的效果得到業(yè)主一致好評(píng)。 樓道內(nèi)墻皮脫落處理、草酸凃墻、抹抗裂砂漿、刮瓷2遍。樓道門(mén)口破損臺(tái)階修復(fù),基層、 面層施工。




          PART06 綠化改造




              因小區(qū)年限已久,植被裸露、退化現(xiàn)象嚴(yán)重,物業(yè)服務(wù)中心針對(duì)此情況,對(duì)綠籬缺株、草坪斑禿區(qū)域進(jìn)行補(bǔ)種約500平;對(duì)大樹(shù)枯枝進(jìn)行疏剪;綠化工按季節(jié)治病蟲(chóng)害,保證植物澆水,施肥,噴藥殺蟲(chóng),除雜草,修剪等工作,保證植物生長(zhǎng)良好,形成較好的植物景觀。




          PART06 門(mén)崗形象


              更換值班遮陽(yáng)傘、室外值班桌更換標(biāo)識(shí),崗?fù)?nèi)墻刮瓷,更換崗?fù)らT(mén),崗?fù)ぷ龇浪幚怼?/span>


          PART07 文化活動(dòng)




              公司自2010年創(chuàng)建了以海通業(yè)主為主體的“海米家族”,致力于和諧社區(qū)建設(shè)。隨著發(fā)展又形成了 “海之悅”、“海之享”、“海之融”三大文化體系,形成十類專項(xiàng)、六十項(xiàng)細(xì)目的文化創(chuàng)建發(fā)展規(guī)劃和組織運(yùn)營(yíng)內(nèi)容,海麗園物業(yè)服務(wù)中心,落實(shí)公司文化體系建設(shè),突出“家”文化,2022年積極為小區(qū)業(yè)主組織開(kāi)展文化活動(dòng),融洽了鄰里關(guān)系。




               二十年來(lái),海通物業(yè)與廣大業(yè)主建立起了家人般的情誼,點(diǎn)點(diǎn)滴滴的故事如涓涓細(xì)流溫暖著身邊的每一個(gè)人,正因?yàn)檫@一份沉甸甸的信任,各崗位員工在平凡的崗位上,專心本職工作,用心對(duì)待業(yè)主的每一份訴求,不畏風(fēng)雨,守護(hù)、堅(jiān)守。


              之后,海通物業(yè)將繼續(xù)秉承“超越期望 服務(wù)創(chuàng)新生活”的服務(wù)理念,創(chuàng)新服務(wù)實(shí)踐,一如既往做好小區(qū)的物業(yè)服務(wù)工作,為業(yè)主無(wú)憂生活保駕護(hù)航!



           
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